Meta, WhatsApp’ta ChatGPT ve Benzeri Yapay Zeka Botlarını Yasaklıyor

Meta, WhatsApp üzerinde hizmet veren genel amaçlı yapay zeka sohbet botlarını platformdan kaldırma kararı aldı. Şirket, WhatsApp Business API politikasında yaptığı yeni güncellemeyle birlikte, OpenAI’ın ChatGPT’si, Perplexity’nin yapay zeka asistanı ve Luzia gibi popüler botların artık uygulama üzerinden erişilemeyeceğini duyurdu.
Yeni düzenleme 15 Ocak 2026 itibarıyla yürürlüğe girecek.
Yalnızca Kurumsal Amaçlı Botlar Kalacak
Meta’nın yeni politikası, büyük dil modellerine ve üretken yapay zeka sistemlerine dayalı genel sohbet asistanlarının WhatsApp Business API üzerinden çalıştırılmasını tamamen yasaklıyor.
Ancak müşteri hizmetleri, sipariş takibi veya kurumsal destek sunan işletme botları bu kısıtlamadan etkilenmeyecek.
Bu da, örneğin bir restoranın sipariş alabilen sohbet botunun hizmetine devam edebileceği, ancak ChatGPT veya Perplexity gibi kullanıcıyla doğrudan etkileşim kuran genel sohbet asistanlarının artık WhatsApp’ta bulunamayacağı anlamına geliyor.