Dijital Pazarlama

Dijital Pazarlamada Hiper Kişiselleştirmenin Önemi

Dijital pazarlamada hiper kişiselleştirme son zamanlarda sıklıkla duyduğumuz konulardan biri oluyor. Hiper kişiselleştirmeyi anlamak için öncelikle makine öğrenimi, yapay zeka, derin öğrenme ve NLP ismi verilen metin işleme süreçlerini bilmek, veri bilimine hakim olmak gerekiyor.

Öncelikle yapay zeka, derin öğrenme gibi bahsettiğimiz terimlere değinecek olursak yapay zekayı kısaca bilgisayarın düşünebilmesi ve karar verebilmesi olarak tarif edebiliriz. Makine öğrenimi ve derin öğrenme de bunun gerçekleşebilmesine olanak tanıyan yapıyı ve algoritmayı oluşturan bir çalışma alanıdır.

İçeriklerin oldukça arttığı günümüzde kişiselleştirilmiş içeriklerin hem tüketiciler hem de markalar için rolü oldukça büyük. Markaya ve içeriğe zarar veren, etkisi olmayan müşteri etkileşimi hem maddi hem de manevi kayıp yaratıyor. Oysa ki kişiselleştirme sayesinde satın alma eğiliminde olan müşteriye hedef odaklı sunum yapılabiliyor. Böylece yüksek faydalı bir etkileşim sağlanıyor ve herkes alışverişten istediği verimi elde edebiliyor.

Yüksek etkileşim elde edilebilecek videolar için makine öğreniminin şart olduğunu söyleyen pazarlama uzmanları da kişiselleştirilmiş video reklamların önemine vurgu yapıyor. Makine öğrenimi ilerledikçe daha da kişiselleştirilen ve iyileştirilen kreatif reklamlar geri dönüşümü yüksek reklamlara dönüşüyor.

IDC araştırmasına göre pazarlamacıların % 67’si reklam metinlerinde hazır içeriklerin başlıklarını kişiselleştirerek müşteriye sunuyor. % 66’sı ise tasarımı kişiselleştiriyor. Markaların % 58’i de optimize ederek mesaj hedeflemesi yapıyor.

Daha Fazla Göster
Kapalı