ChatGPT, sohbet içi alışveriş özelliğini kullanıma sundu
OpenAI, kullanıcıların sohbet ekranından ayrılmadan ürün satın alabilmesini sağlayan Instant Checkout (Anında Ödeme) özelliğini tanıttı. İlk etapta ABD’deki ChatGPT Free, Plus ve Pro kullanıcılarına açılan özellik, Etsy satıcıları ile birlikte çalışıyor. Ayrıca Shopify altyapısı da entegrasyona dahil edildi ve kısa süre içinde desteklenen satıcılarla aktif hale gelecek.
ChatGPT ile Alışveriş Deneyimi
Yeni özellikle birlikte, kullanıcılar ChatGPT üzerinden alışverişle ilgili sorular sorduklarında ilgili ürünler listeleniyor. Instant Checkout desteği olan ürünlerde “Buy” (Satın Al) butonuna tıklanarak sipariş, ödeme ve kargo onayı yalnızca birkaç adımda tamamlanabiliyor.
Ödeme seçenekleri arasında Apple Pay, Google Pay, Stripe ve kredi kartı bulunuyor. Sipariş ve ödeme süreci satıcıların mevcut altyapıları üzerinden yürütülürken, ChatGPT yalnızca gerekli bilgileri güvenli bir şekilde aktaran bir agent görevi üstleniyor.
Agentic Commerce Protocol (ACP)
Sistemin temelinde, OpenAI ile Stripe iş birliğinde geliştirilen ve açık kaynak olarak paylaşılan Agentic Commerce Protocol (ACP) yer alıyor. ACP, satıcıyı sürecin merkezinde tutarak farklı platformlar ve ödeme sağlayıcılarıyla hızlı entegrasyon sağlıyor. Özellikle Stripe kullanan satıcılar entegrasyonu çok kısa sürede aktif hale getirebiliyor.
Satıcılardan yalnızca tamamlanan işlemler için küçük bir ücret alınıyor. Aynı ürünü birden fazla satıcı sunduğunda; stok durumu, fiyat, kalite, birincil satıcı olma durumu ve Instant Checkout entegrasyonu gibi kriterler devreye giriyor. İlk aşamada sadece tek ürün satın alımı desteklenirken, ilerleyen dönemde çoklu sepet ve daha fazla bölge/satıcı desteği planlanıyor.
Organik Sonuçlar ve Kullanıcı Güvenliği
OpenAI, ürün listelerinin organik olduğunu ve hiçbir sponsorluk içermediğini özellikle vurguluyor. Kullanıcıya gösterilen ürünler yalnızca ilgililik kriterlerine göre sıralanıyor.
Ayrıca şirket, güvenlik ve kullanıcı deneyimini güçlendirmek için yeni özellikler de ekledi. Ebeveyn denetimleri ile aileler genç kullanıcı hesapları üzerinde; kullanım süreleri, ses modu, hafıza ve görsel üretim ayarlarını yönetebilecek. Olası riskli durumların tespitinde ise ebeveynlere doğrudan bilgilendirme yapılacağı belirtiliyor.
Kaynak: Webrazzi