TikTok Shop, Avrupa ve ABD Pazarlarına Girme Kararından Vazgeçti

TikTok, canlı e-ticaret girişimi TikTok Shop’u, ABD ve Avrupa’nın bazı bölgelerine genişletme planından vazgeçtiğini duyurdu.

TikTok, canlı e-ticaret girişimini ilk olarak Asya pazarında başlatmıştı. Asya’da yakalanan büyük başarının ardından, geçtiğimiz yıl gözünü İngiltere’ye diken TikTok, bu sefer başarısız olmuştu.

TikTok Shop, şirketlerin ve influencerların ürünlerini QVC tarzı canlı yayınlarla satmalarına olanak sağlayan bir girişim olarak hayatına devam ediyor. İngiltere’de beklediği performansı yakalayamayan girişim, tüketicilerle olan şikayetlerden ve kendi iç sorunlarından muzdaripti.

Ne Olmuştu?

Geçtiğimiz yıl TikTok’un livestream bazlı e-ticaret girişimini İngiltere’de tanıtmasının ardından, beklenen performans yakalanamadı ve proje felakete döndü.

İngiltere influencerları, uzun çalışma saatlerinden, TikTok’un kalitesiz ürünlerin tanıtımını teşvik etmesinden ve düşük ücretlerden şikayet ederek projeden ayrılmaya karar vermişti. “İçerik üretici” influencerlar, Financial Times’a son haftalarda projeden vazgeçtiklerini açıklamıştı. Dijital içerik üreticileri, ücretlerinin kesilmesinden muzdarip olduklarını belirtmişlerdi.

Bunun yanı sıra influencerlar, TikTok nedeni ile meydana gelen sınırlı stok ve nakliye sorunlarının, kendilerine kötü yorumlar ve nefret söylemleri olarak geri döndüğünü belirterek şikayette bulunacaklarını açıklamışlardı.
İngiltere’de meydana gelen bu başarısız girişimin ardından TikTok, projeyi genişletme çabalarına şimdilik bir son vermiş gibi gözüküyor.

TikTok Shop

TikTok’un canlı e-ticaret girişiminin çalışma mantığı aslında bildiğimiz e-ticaret mağazacılığı gibi değil. Bunun yerine TikTok, stok bulundurmak yerine ürünleri, üçüncü taraf tedarikçilerden satın alarak siparişleri müşterilere ulaştırıyor. Bu satış modeline ise dropshipping deniyor.

TikTok, bu modelin “alışveriş kültürünü yeniden tanımladığını” ve küçük işletmeleri yeni kitleler ile buluşturmanın modern bir yolu olduğunu iddia ediyordu. Ancak başarılı modeli Asya’nın ötesine taşımak zor oldu.